Coordenação inteligente
Articulação de tarefas, processos e apoio à decisão com segurança e supervisão humana.
Inovação pública
O objetivo não é digitalizar burocracia. É redesenhar processos, reduzir fricção e aumentar a capacidade de resposta.
Projeto estruturante
Pessoas, conhecimento, processos e tecnologia numa estrutura comum
Está a ser desenvolvido um modelo de organização e governação apoiado por inteligência artificial. A proposta é ligar, numa estrutura comum, conhecimento, pessoas, aplicações, dados e processos, mantendo o controlo e a responsabilidade humana.
A Junta de Freguesia de Armação de Pêra é a organização fundadora e o primeiro contexto de aprendizagem. O propósito é demonstrar como uma autarquia de proximidade pode usar tecnologia avançada com segurança, responsabilidade e controlo humano.
Articulação de tarefas, processos e apoio à decisão com segurança e supervisão humana.
Ligação entre pessoas, aplicações, conhecimento e indicadores relevantes.
Organização e preservação do conhecimento e da documentação da organização.
Interoperabilidade segura com serviços e fontes de informação externas.
Princípios
Na administração pública, uma solução tecnicamente possível só é válida quando também é legal, segura, explicável e útil.
A tecnologia apoia; a decisão, a validação e a responsabilidade permanecem humanas.
Permissões, rastreabilidade e proteção da informação fazem parte da arquitetura.
Cada ação relevante deve poder ser explicada, verificada e atribuída.
Recolher apenas o necessário para decidir melhor e prestar um serviço público mais eficaz.
Provas de conceito